Implementação de IA para Empresas de Serviços
Implementação de IA é o trabalho de levar uma tarefa repetitiva do manual ao automatizado e confiável, e depois entregá-la a uma pessoa treinada da sua equipe. Jake Belieny faz isso no Acelerador O.P.T.I.M.A.: um projeto feito com você, de 4 a 6 semanas, que mapeia a tarefa, constrói o fluxo, prova os números e documenta tudo.
- implementação de IA
- A entrega de ponta a ponta de um fluxo de trabalho com IA funcionando dentro da empresa: mapear o processo atual, construir a automação nas ferramentas que a empresa já paga, medir o resultado contra uma linha de base e treinar alguém de dentro para assumir.
Quanto tempo leva uma implementação de IA?
De 4 a 6 semanas para um fluxo conectado a até três ferramentas que você já usa. Essa janela cobre mapear, construir, medir contra uma linha de base e entregar com documentação.
O limite é proposital. Projetos com escopo de automatizar tudo fracassam, e fracassam tarde, depois que o orçamento acabou.
Quais são os seis passos?
O método O.P.T.I.M.A. roda os mesmos seis passos toda vez: Observar, Priorizar, Traduzir, Integrar, Medir, Adotar. A medição vem antes da automação, porque acelerar um processo bagunçado só produz bagunça mais rápido.
A linha de chegada é uma pessoa treinada da sua equipe tocando o fluxo, não uma demonstração funcionando.
Preciso comprar software novo?
Normalmente não. A construção acontece dentro da plataforma que você já paga sempre que ela dá conta, seja HubSpot, Salesforce ou outra.
Você só recebe recomendação de ferramenta nova quando realmente não tem onde construir.
De quem são as automações, os prompts e as contas?
São suas. Tudo é construído nas suas contas, no seu nome, com a sua cobrança. Quando o projeto termina, você fica com o fluxo, a documentação e a pessoa treinada.
Não existe dependência de mim para continuar rodando, e não existe licença para renovar.
E se o piloto não passar no aceite?
Os critérios de aceite são acordados por escrito antes de qualquer construção, e os pagamentos são amarrados a marcos. Você não paga o marco final por algo que não cumpriu os critérios.
A partir daí a gente conserta, reduz o escopo, ou você fica com o seu dinheiro daquela etapa.
- DuraçãoDe 4 a 6 semanas, feito com você, não feito para você.
- EscopoUma tarefa repetitiva, conectada a até 3 ferramentas que você já paga.
- PagamentoAmarrado a marcos, contra critérios de aceite acordados por escrito antes da construção.
- PropriedadeSuas contas, seus logins, sua cobrança. Você fica com tudo, inclusive a documentação.
- Linha de chegadaUma pessoa treinada da sua equipe assume e consegue tocar sem mim.
Perguntas
Quanto custa uma implementação de IA?
O Acelerador O.P.T.I.M.A. é orçado por projeto depois de uma candidatura, porque escopo e ferramentas mudam de caso para caso. Os pagamentos são amarrados a marcos. Se você quiser começar menor, o Plano de Fluxo com IA de 97 dólares entrega o roteiro de construção para você mesmo tocar.
Já usamos HubSpot, Salesforce ou outro CRM. Isso importa?
Ajuda. A construção acontece na plataforma que você já paga sempre que ela dá conta, e o plano é escrito especificamente para essa plataforma.
O que acontece depois das 4 a 6 semanas?
Você fica com um fluxo rodando, documentação escrita e uma pessoa treinada de dentro. Nada renova e nada depende de mim. Se quiser um segundo fluxo mais tarde, isso é um novo projeto.
Você substitui funcionários?
Não. Os passos que se repetem igual são automatizados e as decisões de julgamento ficam com as suas pessoas. A ideia é tirar a redigitação da semana de alguém, não tirar a pessoa da equipe.
Para que porte de empresa isso serve?
Empresas de serviços nos Estados Unidos em que um número mensurável de horas por semana vai para trabalho que se repete igual. Se o raio-x mostrar que os números não justificam um projeto, você vai ouvir isso.
Você trabalha em português e espanhol?
Sim. Os projetos rodam em inglês, português ou espanhol, incluindo a documentação e o treinamento da entrega.
Entregue por Jake Belieny, Consultor de Transformação com IA, com 30 anos de tecnologia: colaborações com as Nações Unidas, duas décadas à frente de empresas nos Estados Unidos, projetos e negócios fechados acima de um milhão de dólares, ciência da computação ensinada em escolas americanas pelo programa TEALS da Microsoft e 4 livros publicados. Trabalha em inglês, português e espanhol.
Faça o raio-x grátis primeiro; o Plano é oferecido no final.